Başvuru Ücretim Blokeli Hesapta Kaldı, Paramı Alamıyorum

TOKİ başvurusu yaptığım tarihten bir gün sonra Ziraat Bankası tarafından adıma otomatik olarak bir hesap açıldı ve bu hesaba ait IBAN bilgisi tarafıma iletildi.

Bana gönderilen ilk IBAN numarasına 5.000 TL başvuru bedelini yatırmama rağmen herhangi bir tahsilat mesajı almadım.

Bunun üzerine tarafıma bu kez farklı bir IBAN numarası gönderildi ve başvuru bedelini bu yeni IBAN’a yatırmam istendi. Önceki hesaptaki parayı daha sonra çekerim düşüncesiyle, talep edildiği üzere yeni IBAN’a da başvuru ücretini gönderdim ve ertesi gün ücretin tahsil edildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı.

Şu anda ilk gönderilen IBAN’a yatırdığım 5.000 TL, TR97**************************04 numaralı hesapta görünmektedir; ancak bu hesapta işlem kısıtı/bloke bulunduğu için bana ait olan bu tutarı çekemiyorum.

Bu nedenle, adıma açılan ve yukarıda IBAN’ını belirttiğim hesaptaki işlem kısıtının kaldırılarak 5.000 TL tutarındaki parama erişimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.