to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda İzin Almadan 4000 TL Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımdan (kart son 4 hane: 7131), 10 Ekim 2026 sabah saat 08.00 civarında bilgim ve onayım olmadan 4.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Bu işlemle ilgili tarafıma “iade edilmiştir” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yansımamıştır ve 4.000 TL tutar eksik görünmektedir. Hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 5001’dir. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece hafta içi çözüleceği söylenmiş, ancak ne bir bilgilendirme yapılmış ne de para iade edilmiştir.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu tahsilatın derhal iptal edilerek 4.000 TL’nin eksiksiz biçimde hesabıma iadesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sürekli bu şekilde cevap veriyorsunuz hiçbir çözüm yolunuz yok.
