Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan Alınan Şüpheli Uyarı SMS’inin Nedeni Açıklanmalı

363

Ziraat Bankası’ndan 04 Haziran 2026 tarihinde, gündüz saatlerinde adıma kayıtlı hattıma “değerli müşterimiz hesaplarınızı hiçbir koşulda üçüncü kişilere kullandırmayınız, hesabın bu şekilde kullandırılması yasadışı bahis ve kumar, suç gelirlerinin aklanması ve finansmanı gibi suçlara aracılık edilmesine ve hukuki sonuçlara sebep olabilir” içerikli bir SMS ulaştı. Oysa bu uyarı mesajından önce hesaplarımda şüpheli bir durum veya olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım.

Herhangi bir işlem yapmadığım ve tarafıma özel bir uyarı gibi görünen bu SMS’in neden gönderildiğini merak ediyorum. Mesajın sistemsel, genel bir bilgilendirme mi olduğu, yoksa hesabım üzerinde özel bir şüphe tespiti mi yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım çünkü bu konuda henüz banka ile iletişime geçmedim.

Tarafıma gönderilen bu SMS’in hangi gerekçeyle ve hangi kapsamda gönderildiğinin, hesabımda ya da bilgilerimde bir risk veya şüpheli durum bulunup bulunmadığının, yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Güvenlik ve olası hukuki sonuçlar açısından bilgilendirilmek istiyorum.

1 Destek
5 Haziran 00:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabımdaki Parayı Kullanamıyorum!

Ziraat BankasıHesabımdaki Parayı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Hugin Ödeme Sistemleri Postan Kafalarına Göre Para Çekiyorlar

Hugin ÖdemeSistemleri Postan Kafalarına Göre Para Çekiyorlar

Profil fotoğrafı
Erman
Ziraat Bankası Jest Lira Yatırılmaması

Ziraat BankasıJest Lira Yatırılmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Ziraat Bankası Jest Lira Yüklenmesi

Ziraat BankasıJest Lira Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Ziraat BankasıGenel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri