Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan Alınan Şüpheli Uyarı SMS’inin Nedeni Açıklanmalı

Sabit
5 Haziran 00:43192

Ziraat Bankası’ndan 04 Haziran 2026 tarihinde, gündüz saatlerinde adıma kayıtlı hattıma “değerli müşterimiz hesaplarınızı hiçbir koşulda üçüncü kişilere kullandırmayınız, hesabın bu şekilde kullandırılması yasadışı bahis ve kumar, suç gelirlerinin aklanması ve finansmanı gibi suçlara aracılık edilmesine ve hukuki sonuçlara sebep olabilir” içerikli bir SMS ulaştı. Oysa bu uyarı mesajından önce hesaplarımda şüpheli bir durum veya olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım.

Herhangi bir işlem yapmadığım ve tarafıma özel bir uyarı gibi görünen bu SMS’in neden gönderildiğini merak ediyorum. Mesajın sistemsel, genel bir bilgilendirme mi olduğu, yoksa hesabım üzerinde özel bir şüphe tespiti mi yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım çünkü bu konuda henüz banka ile iletişime geçmedim.

Tarafıma gönderilen bu SMS’in hangi gerekçeyle ve hangi kapsamda gönderildiğinin, hesabımda ya da bilgilerimde bir risk veya şüpheli durum bulunup bulunmadığının, yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Güvenlik ve olası hukuki sonuçlar açısından bilgilendirilmek istiyorum.

1 Destek
5 Haziran 00:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Ziraat Bankasıİnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Özkan
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri