Ziraat Bankası ile yaptığım promosyon anlaşması kapsamında 10.000 TL Bankkart Lira kazanma hakkım bulunmasına rağmen, hala bu tutar hesabıma tanımlanmadı. Promosyon tutarım 23 Aralık’ta yattı, o dönemde takipli olduğum için Bankkart Lira tarafını almamıştım. Daha sonra kredi kartım çıktı ancak buna rağmen promosyon kapsamında hak ettiğim Bankkart Lira yüklenmedi.
Bu süreçte işlemlerimi Ziraat Bankası Sincan Plevne Şubesi (Sincan / Ankara) üzerinden yürüttüm. Şube ile yaptığım görüşmede, dağıtımda kart olduğu ve kredi kartı Bankkart Lira’sı için inisiyatif ile talepte bulunacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Özellikle bir hafta öncesine kadar bu promosyonun kartıma tanımlanmış olmasını bekliyordum.
Promosyon anlaşmasındaki 10.000 TL Bankkart Lira hakkımın, kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini talep ediyorum.
Yorumlar