to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödememe Rağmen KMH Limitim Sebepsizce Düşürüldü, Açıklama Bekliyorum
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (ek hesap) kullanıyorum. Geçen ay bu hesaptan 15.000 TL kullandım ve borcumu düzenli şekilde ödedim. Bu ay yine 15.000 TL çekecekken sistem en fazla 10.600 TL kullanım izni verdi, ben de bu tutarı kullandım.
Gelir ve ödeme düzenim devam etmesine rağmen internet bankacılığı/online kanallar üzerinden yaptığım KMH limit artırımı taleplerim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen neden limit artışı yapılmadığı konusunda da bir bilgilendirme alamıyorum.
Düzenli ödeme yaptığım ve daha önce 15.000 TL’ye kadar kullanabildiğim ek hesabımın limitinin tekrar artırılmasını ve limitimin önceki seviyesine ya da ihtiyacıma uygun makul bir seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
