to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Kartımın Limit Artışı Sürekli Reddediliyor
Ziraat Bankası’nın yıllardır maaş müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 20.000 TL’de takılı kaldı ve uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor.
Başvurularımı defalarca yaptım ancak her seferinde sadece red cevabı alıyorum, hiçbir gerekçe ya da açıklama sunulmuyor. Kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödüyorum, ödemelerimde hiçbir gecikme ya da sıkıntı yok. Maaş müşterisi olmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen limitimin bu seviyede kalması beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası kırıyor.
Maaşım ve ödeme düzenim dikkate alınarak kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini ve limitimin artırılmasını talep ediyorum. Ve KMH limitimin de artırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
