Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda TOKİ Şehit Aileleri Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası Ve Mağduriyet

18 Kasım 10:49
140

Türkiye Ziraat Bankası üzerinden TOKİ şehit aileleri başvurusu yapmak istediğimde, bankaya gittiğimde “SGK Erişiminde Öngörülmeyen Bir Hata Oluştu. Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyiniz! ” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanamıyor. Bu sorunla ilk olarak 10 Kasım 2025 tarihinde karşılaştım ve o tarihten sonra 5-6 kez, farklı günlerde tekrar denedim. En son 17 Kasım 2025 tarihinde Antalya/Manavgat ve Antalya/İbradı şubelerinde denememe rağmen aynı hatayı aldım.

Konu ile ilgili banka personeliyle görüştüm, ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Fakat başka bankaların şehit ailelerinin başvurularını alabildiğini öğrendim. Başvurunun son tarihi olan 16 Aralık 2025 yaklaşmakta ve bu hakka erişememek mağduriyet yaşamama neden olacak.

Bankanın sorumluluğunda olan bu sistem arızasının acil olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

18 Kasım 10:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Şehit Ailesi Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanmıyor

Nuran
15 Kasım 18:17
228

TOKİ Başvurum Hatalı Şekilde Reddedildi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Ahmet
13 Kasım 13:53
953

Ziraat Bankasında Yatırdığım Paramı Tek Seferde Geri Alamıyorum

Halise
20 Ekim 10:24
1.409
ziraat-bankasinda-yatirdigim-parami-tek-seferde-geri-alamiyorum-1.jpg

TOKİ Başvurusunda Banka Şubeleri Arasında Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Ugur
17 Kasım 16:06
82
toki-basvurusunda-banka-subeleri-arasinda-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

TOKİ Başvurum Ödemeye Rağmen İşleme Alınmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülsüm
16 Kasım 16:38
312
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri