to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde, banka kartı bilgilerimde “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Ziraat Bankası’nın reklamlarında mobil bankacılığın üstünlüğü vurgulanıyor; ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle dünyanın en kötü mobil bankacılığını kullandığımı düşünüyorum. Bankayı zaten sadece ayda bir, mecburiyetten kullanıyorum ve bu kadar basit bir işlemin bile yapılamaması büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; bu sorunun çözümü için bankanın bana ulaşmasını ve internet bankacılığı şifremi sorunsuzca alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası'na hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartım için şifre alamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şube bana uzak, lütfen artık ulaşır mısınız? Hizmetinizle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum. Kaç gündür sizinle iletişime geçmeye çalışıy...
Ziraat Bankası kartımdan mobil bankacılığa girerken bilgilerimi doğru yazmama rağmen bilgiler yanlış diyor. Kartı yeni açtırdım, bilgileri de doğru girdiğime eminim. Her şey doğru, şifremi unuttuğumda yanlış diyor ama bütün bilgilerimin doğru olduğundan eminim.
Ziraat Bankası mobil şifremi unuttuğum için şifremi yenilemeye çalışırken, kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'hatalı kart bilgileri' hatası alıyorum. Aynı şekilde, Ziraat İletişim Merkezi’ni arayarak şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise CVV kodumun yanlış olduğunu söylüyorlar. Hem bankam...
Ziraat Bankası mobil bankacılık işlemlerine giremiyorum. Telefonuma format attıktan sonra yeniden giriş yapmak için uygulamayı indirdim, ancak aynı gün giriş yapmış olduğum şifre ile giriş yapamadım ve şifre değiştirmek istiyorum. Sürekli olarak 'Girmiş olduğunuz bilgiler hatalı.' uyarısı alıyorum. ...
Ziraat Bankası internet bankacılığıma konulan bloke nedeniyle tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ne internet ne de mobil bankacılığı kullanabiliyorum. İki gündür mağdur durumdayım; ne hesap bilgilerimi görebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum. Ayrıca, kart borcumu yapılandırmak için Zira...
Yorumlar