Ziraat Bankası KYK Kartımda 3000 TL Bloke, Burs Parası Kullanılamıyor

Ziraat Bankası KYK kartıma bugün yaklaşık saat 00.10 civarında KYK bursum yattı. Hesabımda toplamda 4000 TL görünmesine rağmen sadece 1000 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan yaklaşık 3000 TL ise bakiye kısmında duruyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne KYK kredi borcumdan ödeme yapabiliyorum ne de bu parayı kendi hesabıma aktarıp harcayabiliyorum.

Ben bursuyla geçinen bir üniversite öğrencisiyim ve bu sene üniversitedeki ilk yılım. KYK kredisinden daha önce harcama yaptım ancak bir süredir maddi sebeplerden dolayı ödemesini yapamadım. Burs yattığında hem kredi borcumun bir kısmını ödemek hem de kalan tutarla temel ihtiyaçlarımı karşılamak istiyordum. Ancak bloke nedeniyle ne borcumu ödeyebiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum.

Ziraat Bankası’ndan KYK kartımda görünen bu yaklaşık 3000 TL’lik blokeli bakiyenin serbest bırakılmasını, kredi borcumun ödemesini kendi isteğim doğrultusunda yapabilmeyi ve kalan burs tutarını da kullanabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum, çünkü şu anda tek geçim kaynağım bu burs ödemesi.