to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde saat 13.30-14.00 arası Ziraat Bankası Antalya-Alanya şubesine vize başvurusu için 6 aylık hesap dökümü ve imza sirküsü almak üzere başvurdum. Şube servis görevlisinin oldukça soğuk ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Hesap özetini çıkardı ancak imza sirküsünü artık dijital olarak verdiklerini, karekod okutularak alınabileceğini söyledi. Konsoloslukta bu şekilde kabul edilip edilmeyeceğinden emin olamadığım için risk almak istemedim. Diğer bankalarda bu belgeler nazik bir şekilde hazırlanıp tarafıma sunulmuştu, Ziraat Bankası’nda ise aynı yaklaşımı göremedim.
Devlet bankası olması nedeniyle müşteri ilişkilerinde daha özenli davranılmasını beklerdim. Eğer bu eksiklik nedeniyle vize başvurum olumsuz sonuçlanırsa maddi ve manevi olarak mağdur olacağım. Bankadan beklentim, imza sirküsünün tarafıma verilmesi, ilgili çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılması ve gerekirse şubeye tekrar giderek evraklarımın eksiksiz şekilde teslim edilmesidir. Ayrıca, gişe görevlisinin imza yetkisi olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
07.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir sanayi şubesinde vize işlemlerim için 3 aylık döküm ve imza sirküsü almaya gittim. Tüm çalışanlar ile iletişime geçmeme rağmen imza sirküsünü vermediler. Geçen sene Anadolu Üniversitesinin içinde olan Ziraat Bankasından kızım kendi hesabı için imza sirkü...
30.06.2025 tarihinde Ziraat bank kemer şubesine banka hesap dökümü ve imza sirküleri almak için gittim. Gişe çalışanı hesap dökümü verdi. İmza sirkülerinin gerek olmadığını barkodun yeterli olduğunu zaten imza sirkülerinin verilmediğini söyledi. Fakat vize işlemleri için illa ki imza sirküsü gerekli...
30.07.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu şubesinden hesap dökümü aldım. İmza sirküsü de talep ettim. Fakat e-imzalı olduğu için buna gerek olmadığını söylediler. Vize merkezini arayıp bunu teyit etmek istedim ve imza sirküsünün alınması gerektiğini aksi takdirde vize başvurumun reddedilebileceğini ilett...
Yorumlar (8)