Banka Çalışanının Üslubu Ve İlgisizliği Nedeniyle Moralimin Bozulması

30.06.2025 tarihinde Ziraat bank kemer şubesine banka hesap dökümü ve imza sirküleri almak için gittim. Gişe çalışanı hesap dökümü verdi. İmza sirkülerinin gerek olmadığını barkodun yeterli olduğunu zaten imza sirkülerinin verilmediğini söyledi. Fakat vize işlemleri için illa ki imza sirküsü gerekli. Şube müdürüne gittim. Beni ofisinde ağırlayıp operasyon yetkilisine bilgi verdi ve işlerimin tamamlanması için operasyon yetkilisine yönlendirdi. K. A imzaları atarken işlem ile ilgili yorum yapmaya başladı: ne için bu? Konsolosluk barkodu okuyamıyor mu? Gittin evrak verdin seni geri mi yolladılar? İlk defa senden duyuyorum. Zaten sana vize vermeyecekler. Ben buraya paragraf attım sanki imzama mı bakacaklar... Vb. Konuşmalarla gerçekten hem canımı sıktı hem moralimi bozdu. Sanki kendi işi dışında farklı bir şey istedim. Yorum yapma arkadaş. Hem ilgisiz hem üslubu yanlış. Çok uzun zamandır bu bankanın müşterisiyim. Hiçbir zaman bu tarz konuşmalara denk gelmedim. Açıkçası bu konuşmadan sonra banka mı bile değiştirmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















