to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Antalya Döşemealtı Şubesi’nde ticari hesabım bulunmaktadır. Şubeye bugün bozuk paralarımı tümletmek için gittiğimde, önce bu işlemi Merkez Bankası’nda yapabileceğim söylendi, ardından da şubedeki makinenin bozuk olduğu bahanesiyle işlem yine yapılmadı. Aynı sorunu yaklaşık 1 ay önce de yaşamıştım.
Eğer makine bozuksa, haftalardır neden tamir edilmediğini ve ticari müşterilerin bu kadar basit bir işlem için neden sürekli oyalandığını anlamıyorum. Gişede çalışan personelin ve yöneticilerin, zaman aldığını düşündükleri için farklı bahaneler ürettiklerini düşünüyorum ve bu durum ticari ilişkilerimizi ciddi şekilde sorgulamama neden oluyor.
Bozuk paralarımın Ziraat Bankası Antalya Döşemealtı Şubesi’nde sorunsuz şekilde tümletilmesini ve işini yapmakta isteksiz davranan, bu konuda ihmal gösteren personel varsa haklarında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse bankanızla olan ticari çalışmalarımı sonlandırmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek isterim.
Ziraat Bankası Bostancı Şubesi'nde hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kullandığım, iş yerime yakın olan bu şubede personel, ATM'lere bozuk para koymuyor. Defalarca talepte bulunmama rağmen ödeme yapmak için her gittiğimde zorluk çıkarıyorlar ve bozuk para gönderilmediğini sö...
Antalya Ziraat Bankası Yeni Sanayi Şubesi'nde, kasa ücreti hesabımdan otomatik olarak ödenmiş olmasına rağmen, ödeme yapılmadığı söylenerek nakit olarak ikinci kez ödeme alındı. Durumu fark edip ertesi gün şubeye gittiğimde, ücret iadesi için işlemin merkez onayına gönderildiği belirtildi. Ancak bir...
14.02.2025 tarihinde Antalya Liman Mahallesinde bulunan 2231145 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken 11.600 TL para sıkıştı ve ATM para sıkışması arızası nedeniyle devre dışı kaldı. Ancak hesabıma bu para geçmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu talep oluşturul...
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. 08.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba şubesinde, saat 14:07’de müşteri numarası 663 ile işlem yapmak üzere bankadaydım. 14:34’te banka personeliyle karşılaştım. Personelin ilgisiz, kaba ve yüksek sesle konuşan bir tavrı vardı; hatta çığlık atmaya b...
Yorumlar