to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Bakiye Görünüyor Ama Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’nda Bursa Yıldırım Erikli şubesine bağlı maaş hesabımda yaklaşık 2 aydır 4.300 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye sıfır gözükmektedir. Hesabımda para olmasına rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak şubeye e-posta yoluyla da başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Maaş hesabım olmasına rağmen, neden böyle bir kısıtlama olduğuna dair de tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
IBAN bilgilerim bankanızda mevcuttur. Hesabımdaki 4.300 TL tutarın gün içinde ivedilikle incelenerek, bloke veya kısıt varsa nedeninin tarafıma açıklanmasını ve bu tutarın derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
