to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla 12 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 66.502 TL tutarında, 3 taksitli bir internet alışverişi yaptım. Ancak bu işlem, ekstreme ilk taksit ödeme ayında 2 taksit birden ödenecek şekilde yansıtıldı. İlk ayda 2 taksitin birden ödenecek olması, taksitli alışveriş yapmamın amacını tamamen ortadan kaldırmakta ve Şubat ayında ödemem gereken tutarı gereksiz yere artırarak benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır.
Kartımın sonu 8795 ile bitmektedir ve bu işlemin gerçekten 3 taksit olacak şekilde, taksitlendirme koşullarına uygun biçimde ekstrelere doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum. İlgili harcamanın ilk ayda 2 taksit olarak değil, 3 aya eşit olarak bölünmüş şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu durumla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılandı ve işlemin düzeltilmesi yönünde bir adım atılmadı. Taksitlendirme koşullarına uygun olmayan bu yansıtmanın yeniden incelenerek, alışverişimin söz verildiği gibi 3 aya eşit taksitler halinde düzenlenmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 17.523 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve Trendyol firması ilgili tutarı bankaya iade etti. Ancak banka, tarafıma bu tutarı taksitler halinde ödemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle ile...
13 Ekim’de Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol’dan alışveriş yaptım. Trendyol uygulaması iki kez hata verdi, yaklaşık 5 dakika sonra siparişimin oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Banka uygulamasına girdiğimde ise tek bir sipariş için iki kez para çekildiğini gördüm. Ardından işlemi iptal ettim; i...
Ziraat Bankası ile sorun yaşadım. 26 kasımda Trendyol'dan iki alışveriş yaptım, birini bankkart puanım ile ödeyebildim ama diğerini bankanın anlaşması olduğu halde ödeyemedim. Trendyol milla, hepsi bu arada oradan da alışveriş yaptım ve ödeyebildim. Arkadaşlarım da Trendyol'dan bir çok alışveriş yap...
Ziraat Bankası nin bankkart uygulamasında gördüğüm kampanyaya istinaden 12.05.2025 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. Kampanyada tutar karşılığı 3 taksit imkanı varken taksit alışveriş anında yapılmadı. Ben provizyondan çıktıktan sonra ödemenin taksitlendireceğini düşünerek alışverişime devam ...
21 Şubat'ta Trendyol dan peşin fiyatına 3 taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş Trendyol da 3taksit olarak görünüyor fakat Ziraat Bankası bankkart kredi kartımda 6 taksit olarak görünüyor. Banka Trendyol dan kaynaklı diyor, Trendyol banka kaynaklı diyor. Banka Müşteri temsilcisi taksit sayısının d...
Yorumlar