Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Genç
Ziraat Bankası Ziraat Müşteri Hizmetleri

ID:28346954

Ziraat Bankası Ziraat Müşteri Hizmetleri

Ebru

Ziraat Bankası

31 Mart 2024 17:45

888

Ziraat Bankası ile yapmış olduğum alışveriş üç taksitle bölünmüştü ancak benim onayım olmadan işlem yedi taksit olarak düzenlenmiş ve ilk ayın tutarı yansıtılmış. İşlem iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Onayım alınmadığı halde müşteri hizmetleri çalışanı sesini yükselterek benimle konuştu.

Ziraat Bankası

31 Mart 2024 17:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Aşırı Kaba Ve Azarlar Bir Dile Konuşuyor

Hande

Ziraat Bankası

19 Şubat 2024 20:55

1.058

Az önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bir işlemim hakkında bilgi almak istedim. Karşıma çıkan çalışanınızın üslubu başından sonuna kadar son derece kaba idi. Hayatımda ilk kez böyle bir müşteri temsilcisi ile karşılaştım. Akşam saatlerinde yaşadığım bu durum karşısında sinirden elleri...

1 Yorum

Ziraat Bankası Taksitli İşlem İptali

Ercan

Ziraat Bankası

21 Aralık 2023 19:52

542

Ziraat Bankası kredi kartı ile yaptığım taksitli 1250 liralık işlemin, taksitlere bölünerek iade edilmesi sebebiyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Altı taksit yapmış olduğum işlemi iptal etmeme rağmen, taksit şeklinde olmasından dolayı mağdur oldum.

Ziraat Bankası'nın Taksitlendirme Hatası!

Senanur

Ziraat Bankası

23 Ekim 2023 08:14

726

Ziraat Bankası internetten aldığım bir ürüne +3 taksit bana sorulmadan yapmış. Ben site üzerinde 3 taksit yapmıştım zaten sorulmadan ayrıca 3 taksit daha yapılıyor müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sunulan çözüm taksiti iptal edip tek sefer ekstrenize yansıtabiliriz oluyor müşteri temsilcisini...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Para İadesi Yapmıyor

Melike

Ziraat Bankası

18 Ocak 2024 17:48

423

Ziraat bankasında iade oluşturduğum ürünün hala taksitlerini ödüyorum hatta müşteri temsilcisi de evet ödüyorsunuz dedikten sonra ertesi gün 17 Ocak saat 11.05 de tekrar arayıp şubede işleminizi halledin diye bağırıp beni dinlemeden telefonu yüzüme kapattılar. Şu an elimde olmayan bir ürünün aylardı...

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartı Taksitlendirme Sorunu Ve Haksız Faiz

Levent

Ziraat Bankası

30 Nisan 2024 21:33

1.322

Aldığım ürünü iptal ettim ve son taksiti, hesabıma gelen paradan ödeyecektim. Ziraat Bankası, parayı üç taksit yapmış ve benim paramın iki taksitlik k...