to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ziraat Kart İle PTT ATM Yatan Paraya El Koyması.
29/04/2024 tarihinde saat 13:48 de Ziraat Bankası kartıyla Aydın/Germencik PT6822 numaralı PTT ATM sine 5800 TL para yatırmak istedim fakat ATM bütün paraya el koydu. Ardından Ziraat Bankası şubesi ve Ziraat mobil uygulamasında hatta PTT şubesinden bütün yasal işlemleri başlattık. Hatta ertesi gün Aydın Germencik şubesinden beni arayarak Ziraat bankasından onay beklediklerini cevap geldikten sonra hemen iade gerçekleşeceğini söylediler Ziraat Bankası itiraz dilekçesi inde acil yazıldığı halde hâlâ kısa sürede dönüş yapılacak diye bahaneler üretiliyor. Anlamıyorum bu yüksek ileri teknolojide bir tuşla halledilecek şeyleri sanki posta güvercinleri işlemi haber iletiyorsunuz. Ki en az 10 ya da 180 gün sürüyor. İnsanlar zor durumda bırakılıyor. Ve söyledikleri şey Ziraat kartını Ziraat ATM sinde kullanın. Bulunduğum yerde Ziraat ATM yoksa ne yapayım bu da sizin en büyük ayıbınız. Bu PTT ATM birçok sorun yaşadıktan sonra başka kart ile işlem yapmayın diye ATM bin üzerine kağıtlar astılar. Bu da çok komik.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
En kısa sürede dediniz, fakat hâlâ bir gelişme yok. Hastam var ve çok mağdur durumdayım. Lütfen acil olarak yardımcı olun. Zaten bankanıza dilekçede acil olarak yazıyor.
