to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Sigortasının Zorunlu Yenilenmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi Hakkında Mağduriyet
Ziraat Bankası Ortabağlar/Bursa şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında, 6 yıldır her yıl otomatik olarak konut sigortası poliçesi yenileniyor. 450180760 numaralı poliçem için geçen yıl iptal talebinde bulundum ancak “Kredi devam ettikçe sigortayı iptal edemezsiniz” yanıtı aldım. Oysa araştırmalarımda, benzer durumda olan bazı müşterilerin poliçelerini iptal ettirebildiğini gördüm.
Bu sene de tarafıma otomatik yenileme mesajı geldi. Yaklaşık 8.000 TL civarında olan bu poliçenin zorunlu tutulmasından ve iptal talebimin dikkate alınmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konut kredim hâlâ devam ediyor; fakat zorunlu olmayan bu sigortanın, talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve bu yıl yenilenmemesini istiyorum.
Konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Dönüş sağlanacak dediğiniz halde daha dönüş sağlanmayıp kredi ücretim 2150 TL iken 15.809 TL çıkıyor bu sigortanın bir an önce iptal edilmesini istiyorum
