to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan’da QNB Finansbank Üyeliği İçin 8.400 Puan Ve FreeByte Yüklenmedi
Kazan Kazan uygulamasında QNB Finansbank’a üye olmam durumunda 8.400 puan/FreeByte verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya istinaden bugün QNB Finansbank’a üye oldum; ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen puanım/FreeByte hakkım hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarında puanın ya da FreeByte’ın ne zaman yükleneceğiyle ilgili bir süre bilgisi göremedim ya da şu an için hatırlamıyorum, bu nedenle sistemsel bir eksiklik veya tanımlama sorunu olduğunu düşünüyorum.
QNB Finansbank’tan, Kazan Kazan uygulamasında belirtilen kampanya kapsamında hak ettiğim 8.400 puanın/FreeByte’ın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve konuya ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Kampanya kapsamında sunulan 8.400 freebyte ödülüne hak kazanabilmeniz için kampanyada belirtilen tüm aşamaların eksiksiz olarak tamamlanması gerekmektedir. Herhangi bir aşamanın tamamlanmaması durumunda ödül hesabınıza tanımlanmayabilir. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladığınızı düşünüyorsanız, lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz kampanya sürecinizi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Yapılan kontroller sonucunda herhangi bir mağduriyet yaşadığınız tespit edilirse gerekli işlemler sağlanacaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Merhaba, Tarafıma iletilen bu cevap sorunumun çözümünü sağlamamaktadır. Kampanya kapsamında belirtilen şartları yerine getirerek QNB Finansbank üyeliğimi gerçekleştirdim ve kampanya sürecindeki aşamaları tamamladım. Buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken 8.400 Freebyte ödülü tarafıma verilmemiştir. Kampanya sırasında herhangi bir aşamayı eksik yaptığım belirtiliyorsa, hangi aşamanın ve hangi şartın tarafımdan yerine getirilmediğinin açıkça belirtilmesini rica ediyorum. Genel bir ifadeyle “aşamaların eksiksiz tamamlanması gerekmektedir” şeklinde cevap verilmesi, yaşadığım mağduriyeti açıklamamaktadır. Ayrıca konu hakkında daha önce Kazan Kazan uygulaması üzerinden de iletişime geçerek destek talebinde bulundum ancak sorunum çözüme kavuşturulmadı. Talebim, kampanya katılımımın ve hesabımın teknik olarak incelenerek 8.400 Freebyte ödülünün neden tanımlanmadığının tarafıma açık ve somut bir şekilde bildirilmesidir. Eğer tüm şartları yerine getirdiğim tespit edilirse, hak ettiğim ödülün hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin yalnızca standart bir yanıtla kapatılmasını değil, mağduriyetimin gerçekten incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Teşekkürler.
Kazan Kazan uygulamasında QNB Finansbank’a üye oldum, vaat edilen 8.400 puan/FreeByte hesabıma eklenmedi ve marka ile iletişime geçmedim. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve süreci berbat buluyorum.
