to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden Adana Çukurova TOKİ başvurusu için annem adına yatırdığım 5000 TL iadesi, kura çekiminden sonra hâlâ geri ödenmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kanalıyla yaptım ve 12 Kasım 2025 tarihinde SMS onayı aldım.
İade işlemini kontrol etmek için bankamatikten de işlem yapmayı denedim, fakat bu kez de “hatalı telefon numarası” uyarısı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Telefon numarasında bir değişiklik yok; gelen SMS’te annem adına IBAN açılıp 5000 TL istediler, ben de yatırdım. Sonra onay mesajı geldi ve e‑devlette para tahsil edildi yazıyordu.
TOKİ kura çekiminden sonra annemin hak kazanamadığını gördüm, en yakın Ziraat Bankası bankamatiğine gittim, annemin T. C. Kimlik numarasını ve başvuru yaptığımız telefon numarasını girdim, fakat sürekli hatalı numara uyarısı aldım. Para tahsil etmeye gelirken saniyede işlem yapıyorsunuz, fakat iade isteyince insanları bu kadar uğraştırıyorsunuz. Bir daha TOKİ’nin ve Ziraat Bankası’nın önünden bile geçmem; yazıklar olsun!
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Yatırdığım tutar e-Devlet TOKİ başvurumda da kayıtlı olarak görünüyor. Çekiliş sonucunda hak kazanamadığım için ATM’den para iadesi almak istediğimde ise sistem bana “t...
Ziraat Bankası üzerinden Adana için yaptığım TOKİ başvurusu sonrası iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. TOKİ kura çekilişi 20 Şubat’ta yapıldı ve sonrasında 5 iş günü içinde başvuru ücretlerinin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bi...
Adana’da 20 Şubat tarihli TOKİ kura dönemi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kuradan sonra başvuru ücretimi geri almak için yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden iade işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, telefon numaramı doğru girmeme rağmen sürek...
Yorumlar