Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımdan Açıklamasız Borç Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
31 Ekim 2025 11:24
3.002

31.10.2025 tarihinde saat 03:14’te, maaş kartım olan 6500....... 24 numaralı Ziraat Bankası banka kartımdan “Banka Kartı Alışveriş Borcu Tahsilatı” adı altında 5.788,74 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili açıklama oldukça yetersiz ve anlam veremiyorum. Zaten KMH faizi ödemekteyim, ayrıca böyle bir borcun tahsil edilmesi haksız bir uygulamadır. Üstelik, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için konuyla ilgili bilgi de alamıyorum.

Kartım İstanbul Erenköy Şubesi’ne bağlı ve bu tür kesintiler zaman zaman tekrarlanıyor. Alışverişlerimi doğrudan banka kartı bakiyemden yapıyorum, KMH kullanmıyorum. Bu haksız kazancın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yetkili mercilere başvurarak hakkımı arayacağım.

ziraat-bankasi-kartimdan-aciklamasiz-borc-tahsilati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
31 Ekim 2025 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Banka Kartımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi

profile
16 Ekim 2025 21:35
1.732

profile
18 Kasım 2024 03:55
3.742
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Haberim Olmadan Yapılan Kart Kesintisi

profile
24 Ocak 2025 01:43
5.328
Haberim Olmadan Yapılan Kart Kesintisi

profile
05 Aralık 2024 21:02
4.858
Ziraat Bankası'ndan Bilgim Dışında Yapılan Kesinti

profile
19 Ocak 2025 23:55
5.253
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri