Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve 5 Bin TL Kesinti

135
Türkan'ın Teşekkür Mesajı
Ziraat Bankası'na, hesabımdaki blokeyi kaldırıp tam tutarı iade ettikleri için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü.

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunduğunu ve bunu hesabıma gelen ödemeden yapılan kesintiyle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir yere borcum olmamasına rağmen hesabıma gelen paradan 5.000 TL kesinti yapıldı.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, blokenin sebebini araştırdıklarını, net bir bilgi veremediklerini ilettiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmadı ve hesabımdaki bloke devam ediyor.

Herhangi bir borcum ya da yasal takibim olmamasına rağmen, hesabıma yatan paradan 5.000 TL kesinti yapılması ve hesabıma bloke konulması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ziraat Bankası’ndan, hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, kesilen 5.000 TL’nin hesabıma iadesini ve bu blokenin neden ve hangi gerekçeyle konulduğuna dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Haziran 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Türkan
4 Temmuz 23:03

Ziraat Bankası'na, hesabımdaki blokeyi kaldırıp tam tutarı iade ettikleri için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasında Bir Yıllık Hesap Blokesi ve Açıklama Talebi

846

Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık bir yıldır bloke durumda ve bu süre içinde hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. S...

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Bloke Kaldırılmadı

1.182

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki haftadır bir bloke bulunuyor. Bu blokeye neden olan vergi borcumu ik...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kodu

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Kodu

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri