to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Torbalı Şubesinde Yetkisiz 2.107 TL Çekim Ve İade Talebi
02.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası Torbalı Şubesi’ne bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan prpsfnsl isimli işlemle 2.107 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartım fiziksel olarak da benim yanımdaydı ve hiçbir şekilde şifre, doğrulama kodu ya da kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.
İşlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle itiraz kaydı da oluşturamadım. Hesap hareketlerimde açıkça görülen bu izinsiz ve şüpheli işlemin acilen incelenmesini, söz konusu 2.107 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve güvenlik açısından kartım ve hesabımla ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
