to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan, “prpsfnsl service” adına 01.03.2026 tarihinde saat 19.53’te, sanal pos üzerinden 10,99 TL tutarında habersiz ve izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmedi ve ben böyle bir harcama yapmadım.
Söz konusu izinsiz işlemle ilgili olarak hesabımın ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını, bu firmaya yönelik tüm işlemlerin engellenmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum. İzinsiz çekilen tutarın da tarafıma iadesini istiyorum.
Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve iznim dışında “prpsfnsl service” isimli bir yer tarafından para çekilmiştir. 17 Temmuz 2025 tarihinde kartımdan 529 TL, bugün ise yine aynı yerden bu kez 10,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan yapılmamıştır.
Yıllardır Ziraat Bankası’na güvenerek işlem yapıyorum ve bu tür izinsiz çekimlerin olması güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını ve bu işlemlerin nasıl onaylandığını anlamakta zorlanıyorum.
İzinsiz çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini acilen talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Gene hesabımdan o ara çekildi lütfen müdahale eder misiniz?
