to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Tapu Harcı İadesi Aylardır Yapılmadı Bilgi Verilmiyor
17.11.2025 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aynı gün tapu dairesinde yaşanan bir hata nedeniyle satış işlemi iptal edildi ve tapu dairesi, iade edilecek tutarı gösteren mühürlü ve imzalı resmi belgeyi tarafıma verdi. Bu belgeyle birlikte Kırklareli/Babaeski Ziraat Bankası şubesine başvurdum. Oradaki banka görevlileri, tapudan aldığım ücret iade belgesi ve ödeme dekontunu İstanbul/Küçükyalı Şubesi’ne mail olarak ilettiklerini belirttiler.
O tarihten bu yana 8.628,10 TL tutarındaki tapu harcı iadesiyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. İşlemin hangi aşamada olduğuna dair bilgi verilmediği gibi, şubeyi aradığımda da telefonuma yanıt alamadım. Müşteri numaram: 47075335. İade işleminin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şey yaptığınız yok; işlemi şubede es geçmişler; beni tapu dairesi ile vergi dairesi arasında koşturuyorlar. Ben vatandaş olarak üzerime düşeni yapmışım. CİMER'e şikayet edeceğim; hatalarını bana ödetiyorlar. İşimi gücümü bırakacağım bunun peşinde koşacağım
