Bilgim Dışında Gerçekleşen Hesap İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, bilgim dışında 10.11.2025 tarihinde vadesiz hesabımdan 85,39 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İşlemin dekont/işlem numarası: 2753526859079’dur ve hesabım Çiftlik Bağcılar Şubesi’ne aittir. Bu işlem sadece bir kez gerçekleşti, hesabımda başka bir şüpheli hareket veya sorun yaşanmadı. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Hesabımda ek bir güvenlik ya da sigorta hizmeti de bulunmamaktadır.
Bu tutarın tarafıma iadesini ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.















