to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Su Faturası Ödemem Görünmüyor Ve Çözüm Bekliyorum
20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Samsun Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (abone numarası: 000000195094) 386 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ödeme işlemini vadesiz tl hesabımdan gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut.
Ancak, ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hem diğer mobil bankacılık uygulamalarında hem de e-Devlet üzerinden faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Daha önce Ziraat Bankası üzerinden fatura ödemelerinde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ödemenin ilgili kuruma iletilmesini ve faturamın ödenmiş olarak görünmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
