to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Soy İsim Hatası İle Yapılan Efede İadesi
24.11.2023 tarihinde Ziraat Bankası'nın 1343 numaralı şubesindeki hesabımdan Bursa Osmangazi Buttim şubesindeki son hanesi 6652348 olan hesaba H***** Ş****** adına yapmış olduğum 27.000,00 TL'lik para transferini yanlışlıkla H***** Ş***** adına gerçekleştirdim. Soy isim yanlışlığı nedeniyle sehven yapılan bu para transferi tarafıma geri iade edilmedi. Buttim şubesi ile yaptığım görüşmede paranın karşı taraftaki H***** Ş***** adına hesaba geçtiği belirtildi. Aynı gün H***** Ş***** adına 7.000,00 TL ve 20.000,00 TL'lik iki ayrı transfer gerçekleştirdiğimden, sehven yapılan 27.000,00 TL'lik transferin de soy isim hatasına bakılmaksızın Ş*****'ün hesabına aktarıldığı ifade edildi. Bu sorunun yetkili kişilerce çözüme kavuşturulmasını ve soy isim hatası ile gönderilen 27.000,00 TL'lik paranın tarafıma iadesini rica ediyorum.
H***** Ş****** - Fiş No: F01895 - 27.000,00 TL.
H***** Ş***** - Fiş No: F02258 - 20.000,00 TL.
H***** Ş***** - Fiş No: F02271 - 7.000,00 TL.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
