Sim Kart Blokesi Nedeniyle Ziraat Bankası ATM’den Para Çekemiyor, TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesini almak istiyorum ancak sim kartım bloke olduğu için paramı çekemiyorum. Dün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sinde gerekli bilgileri girerek işlemi denediğimde, ekranda sim kart blokesi nedeniyle işlemin yapılamadığı uyarısı çıktı ve iademi alamadım.
Sim kart blokesi sebebiyle hem ATM’den işlem yapamıyor hem de TOKİ başvuru ücreti iademi alamıyorum. Ziraat Bankası’ndan sim kart blokemin kaldırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









