Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35055149

Ziraat Bankası Şans Oyunları Para Yatırma Seçeneğinin Kaldırılması Müşteriyi Kırgın Bıraktı

profile
Muharrem.
Ziraat Bankası
01 Şubat 15:50
2.976

Uzun süredir Ziraat Bankası’nı, özellikle mobil bankacılık üzerinden şans oyunlarına para yatırma işlemleri için tercih ediyordum. Ancak yaklaşık iki gün önce Ziraat Mobil’e girdiğimde, şans oyunlarına para yatırma işlemi seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.

Ziraat Bankası’nı diğer bankalara göre tercih etme sebebim, bu işlemi Ziraat Mobil üzerinden rahat ve sorunsuz şekilde yapabiliyor olmamdı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan bu özelliğin kaldırılması, müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu özellik geri gelmezse, artık kartımı da iptal etmeyi ciddi şekilde düşünmekteyim.

Şans oyunlarına para yatırma işlemi seçeneğinin Ziraat Mobil üzerinden tekrar aktif edilmesini ve bu özelliğin neden kaldırıldığıyla ilgili müşterilere net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 06:28

14 Şubat 2026 tarihinde saat 17:41 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Garanti Bankası’na EFT yoluyla Milli Piyango online sisteminde kullanmak üzere 50 TL gönderdim. Banka kart ekstresinde tutarın çekildiği açıkça görünmesine rağmen bu para Milli Piyango online hesabıma hiç yansımadı ve şu an ortada görünmüyor.

İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası veya bilet kodu verilmedi, bu nedenle kendi başıma takibini yapamıyorum. Henüz ne Milli Piyango müşteri hizmetleriyle ne de bankalarla ayrıntılı bir görüşme yapmadım, öncelikle buradan durumu iletmek istedim.

Sonuç olarak, hesabımdan çekilen ve hesabıma yansımayan 50 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
01 Şubat 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobilde Şans Oyunları Para Yatırma Seçeneği Kaldırıldı Ve Açıklama Talep Ediliyor

profile
Abdulkadir
Ziraat Bankası
31 Ocak 12:19
60.682

Uzun süredir Ziraat Bankası’nı özellikle mobil bankacılık üzerinden şans oyunlarına para yatırma işlemleri için tercih ediyordum. Ancak bugün Ziraat Mobil’e girdiğimde şans oyunlarına para yatırma işlemi seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Ziraat Ban...

ziraat-mobilde-sans-oyunlari-para-yatirma-secenegi-kaldirildi-ve-aciklama-talep-ediliyor-1.jpg
7 Destek
7 Yorum

Ziraat Mobil’de Şans Oyunları Para Yatırma Seçeneğinin Kaldırılması

profile
Hürü
Ziraat Bankası
31 Ocak 14:09
20.751

Uzun süredir Ziraat Bankası’nı özellikle Ziraat Mobil üzerinden şans oyunlarına para yatırma işlemleri için tercih ediyordum. Bugün Ziraat Mobil’e giriş yaptığımda şans oyunlarına para yatırma işlem seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Ziraat Bankası’...

1 Destek

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Şans Oyunları Bölümünün Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Funda
Ziraat Bankası
31 Ocak 13:09
31.921

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünü uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve tüm şans oyunu işlemlerimi buradan gerçekleştiriyordum. 31 Aralık’ta saat yaklaşık 12:00 civarında bu bölüm üzerinden artık işlem yapılamadığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yap...

2 Destek
2 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Şans Oyunları Ödeme Kanalının Kaldırılması Ve Açıklama Talebi

profile
Bekir
Ziraat Bankası
01 Şubat 03:31
4.773

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir süre öncesine kadar şans oyunları ödemelerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Birkaç gün öncesine kadar aktif olan bu ödeme kanalı önce altyapı çalışmaları gerekçesiyle geçici olarak kapatıldı, daha sonra ise tamamen kaldırıldı. ...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilikta-sans-oyunlari-odeme-kanalinin-kaldirilmasi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Para Yatırma Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası oyuna para yatırma Ziraat Bankası Para Yatırma yapamıyorum Ziraat Bankası Para Yatırma ziraat mobilime giremiyorum Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası müşteri Ziraat Bankası oyuna para yatırma Ziraat Bankası sorun
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri