to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şahsi Hesabımdan İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki şahsi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 05.01.2026 tarihinde 358,34 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem detayında 5400**98-5001 numarası ve adım-soyadım Gökhan O*** olarak görünmektedir.
Bu sigortanın ne olduğunu, ne işe yaradığını bilmiyorum ve tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım da alınmadı. İznim ve bilgim dışında hesabımdan böyle bir tutar çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili hayat sigortası işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 358,34 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
