to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi
1 Haziran 2026 tarihinde saat 14.45 sularında Ankara Gülveren Plevne Caddesi Opet önü Halkbank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 8.160 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda ünite arızası uyarısı verdi ve hemen ardından “paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı, ancak para hesabıma geçmedi.
Olayın ardından yalnızca kayıt oluşturuldu, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma yansımadı. Ortada ne bir fiziki para ne de hesabımda görünen bir tutar var, mağdur durumdayım.
8160 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
