to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 günü saat 18:36 civarında Ziraat Bankası’na ait Z1976012 numaralı ATM’den 7.500 TL para çekme işlemi esnasında ATM ekranda kasa arızası nedeniyle parayı veremediğini belirten bir uyarı gösterdi, ancak buna rağmen 7.500 TL hesabımdan düşüldü ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Olayın hemen ardından çağrı merkezi üzerinden durumu ilettim ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem param hem de zamanım konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, bu hatalı işlem nedeniyle hesabımdan düşülen 7.500 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve işlemin durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde hukuki süreç başlatacağımı da belirtmek isterim.
29.12.2025 tarihinde sabah saat 08.58 sularında Erzurum Hınıs’ta, Ziraat Bankası şube önü sağdaki ATM’den Ziraat Bankası kartımla 4.800 TL para yatırma işlemi yaparken para makinede takılı kaldı, ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmadı ve para hesabıma hiç geçmedi. Olay sonrasında Ziraat ...
24.11.2025 tarihinde saat 15:18 civarında Zonguldak Ereğli Ormanlı Cuma mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 20.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda 'Ne kadar para yatırmak istiyorsunuz?' kısmına 20.500 TL tutarını girdim, parayı da ATM’ye koymadan önce üç kez sayarak ...
06.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa, Cengiztopel Caddesi üzerindeki 1749 kodlu Ziraat Bankası ATM’sine 600 TL yatırmak isterken, “paranız alıkonulmuştur” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. ATM, paramı yuttu ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlem referans numaram: 1749ATM25001389’d...
Yorumlar