to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 7–8 saattir para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para göndermeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde 8–9 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. İşlemleri mobil veri üzerinden deniyorum ancak sonuç değişmiyor.
Acil olarak para göndermem gereken bir durumdayken bu hatadan dolayı işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun düzelmesi için beklemem gerektiği söylendi ancak sorun hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Para transferi yapamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mobil bankacılıktaki bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmakta sorun yaşıyorum. Havale/EFT işlemlerini gerçekleştirmek istediğimde sistem sürekli teknik aksaklık uyarısı veriyor ve işlem hiç gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte düzenli ola...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden IBAN’a para göndermeye çalıştığımda, sürekli olarak “Fast ile para gönderme işlemi gerçekleştirilmemiştir, red nedeni teknik bir arıza” hatası alıyorum ve saatlerdir para gönderemiyorum. Her denememde aynı uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor; bu durum beni...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak para göndermek istediğimde bir gündür işlem yapamıyorum. İşlemi onaylamak istediğimde ekranda 'Sorun oluşuyor ve müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde uyarı çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Herhangi bir şubeye gitmedim ve çağrı merkezini de he...
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden para gönderme işlemi yaparken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. İşlem sırasında “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve o andan sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bu blokaj nede...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına bugün sabah saat 07.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Aynı telefon ve hat üzerinden daha önce Ziraat Mobil’i sorunsuz kullanıyor...
Yorumlar