to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulama Güvenlik Hatası
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık Android uygulaması işlem sırasında "Güvenlik nedeniyle işleminiz durdurulmuştur" deyip, şifre giriş kısmına atıyor ve şifreyi de iptal ediyor. Tekrar yeni şifre belirleyip giriş yapıyorum, yine işlem sırasında aynı hatayı verip, şifreyi de sıfırlıyor.
Bankaya gittim, çözüm bulunmadı. Telefondan müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm bulunmadı. En son "beyefendi telefonunuzu sıfırlayın" dedi. Telefon formatlamak bu kadar kolay mı, ikincisi çözüm olacağı da kesin değil.
VakıfBank mobil bankacılık kullanıyorum sorun yok. E devlet uygulaması kullanıyorum sorun yok. Sizin uygulamanız e devletten daha mı önemli de, alakasız durumda işlem durduruyor. Sebebi de belli değil, güvenlik amacıyla diyor.
Uygulamanızı lütfen güncelleyip eski haline getirin
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
