Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek
Ziraat mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür erişimim yok. Resmen şaka gibi. Başka cihazlardan giriş yapılıyor fakat sürekli kullandığım uygulaması aktif olan telefondan giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum sorunu çözmeleri için. Yeni şifre aldık, şifren oluşturduk, Eşleşmiş cihazları kaldırdık hepsini yaptık. Sonra yarım saat bekleyin dediler. Bekliyorum olmuyor. Bir daha aradım 1 saat bekleyin diyor bekliyorum olmuyor. Akşam 9 dan sabah 7 ye kadar hiçbir giriş yapılmamış olmasına rağmen yine aynı. Daha kaç gün bekleyeceğim? Ya da kaçıncı müşteri hizmetleri ile görüşeceğim? Artık birisi destek sağlayabilir mi?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kimse iletişime geçmedi. Hala bekliyorum.






