Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Çalışmıyor

27 Ocak 14:31399

Ziraat Bankası mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uzun zaman uğraştım, her yere şikayet ettim; sonuç yok. Bankaya gittim, şifre verdim, olmadı. Müşteri hizmetlerini arayın dedi. Üç gün aradım, sonunda ulaştım. O kadar uğraştım ki telefonda para kalmadı; "tamam, hallettik" dedi, yine olmadı. Şubeye gidin dedi, gittim. Yine aynı işlemler, sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arayın dedi. Çıkmaz bir döngü. Kendi hesabıma, kendi şubemde işlem yapamıyorum. Hesabı kapatma aşamasındayım. Lütfen beni arayın ve sorunu çözün. Sorunu yapan sizsiniz, ben çözmeye çalışıyorum. Oysa sorun bende olmalıydı, siz çözüm sunarken. Ya çalışmanız hizmetsiz ya da hizmetiniz çalışmıyor. Kenan A** Ankara/Çankaya/Kolej şubesi

27 Ocak 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kenan
28 Ocak 10:52

Ne yapsak faydasız, sonuç yok

Kenan
29 Ocak 09:52

Nasıl bir sorun varsa çözemiyorlar. En kısa zaman, ne kadardır?

Kenan
6 Şubat 16:36

Sadece mail attılar. Sorunu çözemeyen müşteri hizmetleri Arayın diye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulama ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

3 Ekim 2024 20:383.306

Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istediğimde "Hatalı SMS şifresi girişleriniz nedeniyle hesabınız kilitlenmiştir...

Ziraat Bankası Ziraat Zararlı Yazılım Nedeniyle Bloke

25 Ocak 2024 07:45596

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giremiyorum. 'Güvenlik nedeniyle müşteri hizmetlerini arayın' dedi. Aradım, kayıt oluş...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri