to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil İnternet Bankacılığı Kullanımı Kısıtlaması
Ziraat Bankası, hesap hareketleri doğrultusunda internet bankacılığımı kısıtladı. Şubeye yönlendirdiler. İki defa mail attırdım. Blokenin kaldırılması isteğim reddedildi. 2 aydır internet bankacılığıma koyulan kısıtlama kaldırılmadı ve ben tüm işlerimi oradan hallediyordum. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Eğer böyle giderse müşterilerinizi bir bir kaybedersiniz. Yetkililerin sorunumu en kısa zamanda çözmesini talep ediyorum. Yoksa bu gidişle hesabı kapatacağım.
Gelişme
Ziraat Mobil, internet bankacılığı kullanımımı kısıtladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidip kartıma koyulan blokenin kaldırılmasını istedim. Oradaki görevli de bu kısıtlamanın kaldırılması için merkeze mail gönderdi ve maile red cevabı geldi. Bunun üzerine görevli bu kısıtlamanın kaldırılması 5-6 ay sürer dedi. Birkaç hafta sonra yine gittim. Tekrar merkeze mail attılar ve maile yine red cevabı geldi. Görevli bu sefer de kısıtlamanın kaldırılması 2-3 yıl sürer dedi. Ben bütün işlerimi Ziraat kartından hallediyordum ve internet bankacılığıma koyulan kısıtlama yüzünden işlerimi halledemiyorum. Bu kısıtlamanın bu kadar uzun sürmesi müşterileri mağdur ediyor ve zor durumda bırakıyor. Çoğu kişi bu kısıtlama yüzünden diğer bankalara başvurup hesap açmış. Ben de açmayı düşünüyorum. Bu gidişle bir bir müşterilerinizi kaybedersiniz. Yetkililerin bu sorunumu acilen çözmesini ve internet bankacılığıma koyulan kısıtlamayı kaldırmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba aynı durumu yaşıyorum sonuç alabildiniz mi ne yaptınız yasa dışı bahis oynadınız mı hiç