Mobil Bankacılık Şifrem Doğru Olduğu Halde Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...

Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve şifremi unuttuğumda müşteri temsilcisine bağlandığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca İstanbul Silivri şubesine gittim ancak orada da sorunum çözülemedi, kimse bir açıklama yapamadı. Hesabımda bloke olduğu için para çekemiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum, bu süreçte maddi kayıp da yaşadım.
Devlet bankası olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşamak çok üzücü. Sorunumun acilen çözülmesini, mobil bankacılık kısıtlamamın kaldırılmasını ve maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyor, para transferi ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun nedeni olarak sim kart blokesinin olduğu belirtildi. Bu süre zarfında müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...

4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...

Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem yaklaşık 1 haftadır bloklanmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “şifreniz bloklanmıştır, en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hafta içi çalışma saatleri...

24.10.2025 Cuma akşamı Ziraat Bankası bireysel hesabımda mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kısıtlanmıştır” uyarısı aldım ve o günden bu yana (27.10.2025) kadar mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle para gönderme, havale ve fatura ödeme gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyo...










Yorumlar