to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 11.05’te İstanbul Fındıkzade PTT şubesinden gardırobumu iade olarak PTT Kargo ile gönderdim. Ürünü alacak olan firma İzmir’de olmasına rağmen, kargo takip numarası kp06363137735 olan gönderim sistemde Giresun’a yönlendirilmiş görünüyor.
Bu yanlış yönlendirme nedeniyle hem iade sürecim aksadı hem de paramı geri alamama riskiyle karşı karşıya kaldım. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünle ilgili net bir bilgi verilemedi, hatta hasar almış veya kaybolmuş olabileceği, benim peşinde koşmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı hem çok sorumsuz hem de müşteriyle alay eder gibi buluyorum.
Kargomun acilen doğru yere, yani İzmir’deki ilgili firmaya yönlendirilmesini ve iade sürecimin gecikmeye uğramadan tamamlanabilmesi için gerekli tüm işlemlerin PTT tarafından ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem ürünümden hem paramdan olacağım için mağduriyetimin büyümesinden endişe duyuyorum.
PTT Kargo ile 10'unda gönderdiğim ve alıcı kısmında adı, soyadı ve koğuş bilgileri eksiksiz yazılı olan kargom, Şakran Kapalı T Tipi Cezaevi'ne teslim edilmeden “adres yetersiz / ihbarlı” denilerek 06225578164 takip numarasıyla iade edilmiş görünüyor. Cezaevlerine giden kargolarda teslimatın gardiya...
PTT aracılığıyla tarafıma Göç İdaresi’nden ikamet izni belgesi gönderilecekti. 2652174450211 takip numaralı gönderinin dağıtım sürecinde, sistemde 12.01.2026 tarihinde adrese gelindiği, 15.01.2026 tarihinde ikinci kez gelindiği, her iki seferde de evde kimse bulunamadığı ve kapıya not bırakıldığı bi...
PTT ile yaşadığım süreçte Mersin Tarsus şubesinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece mağdur oldum. İçerisinde yaklaşık 200 TL değerinde kazak bulunan iade kargomu 10 gün önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargom ortada yok ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türkiye’de yaşayan 20 yaşındaki kızıma kıyafet, ayakkabı ve benzeri ürünler içeren bir koli gönderdim. Gönderi Aydın/Efeler bölgesine ulaştıktan sonra “yasak” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Eğer gerçekten yasak bir ürün olsaydı, bunu...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde erkek bot olan ve 100*****570 takip numarasına sahip kargom için şikayetçiyim. 17 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. Ben evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilmiş ve kargo benim bilgim olmadan iade...
Yorumlar