to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Malatya Battalgazi Şubesinde Aylık Giderler Maaşı Aşıyor Ve Yeni Ödeme Planı Talebi
Ziraat Bankası Malatya Battalgazi şubesi müşterisiyim. KMH taksit ödemelerim ve ihtiyaç kredisi taksitlerim nedeniyle yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde zorlanıyorum. Aylık toplam kredi ve KMH ödemem 60.000 TL’nin üzerinde, maaşım ise yaklaşık 60.000 TL olduğu için ödemelerim maaşımdan daha yüksek kalıyor ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.
Ödeme tarihlerim yaklaşıyor, ancak mevcut gelir durumumla bu taksitleri aynı şekilde ödemem fiilen mümkün değil. Şube ile ve banka ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı, aramalarıma ve talebime herhangi bir yanıt verilmedi.
Ziraat Bankası’ndan talebim, maaşımı ve gelir durumumu dikkate alarak KMH ve ihtiyaç kredilerim için ivedilikle, ödeyebileceğim makul tutarlarda yeni bir ödeme planı oluşturulması ve borçlarımın yeniden yapılandırılmasıdır. Düzenli bir ödeme planına kavuşmak, hem gecikmeye düşmemem hem de banka ile ilişkimi sağlıklı bir şekilde sürdürebilmem için acil ihtiyaç haline gelmiştir.
Maddi durumumun daha fazla bozulmaması için yapılandırma talebimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
