Ziraat Bankası Kurtköy Şubesinde Ekspertiz Oranının Gecikmeli Uygulanması
Ziraat Bankası Kurtköy Şubesi üzerinden İstanbul Pendik’te alacağım konut için yaklaşık 3.000.000 TL tutarında konut kredisi başvurusu yaptım ve gerekli tüm evrakları şubeye teslim ettim. Ancak BDDK’nın ikinci el konut kredilerinde ekspertiz değerinin %80’ine kadar kredi kullandırılmasına ilişkin yeni kararı hâlâ Ziraat Bankası’nın sistemlerine yansımamış durumda.
Şube, şu an sistemlerinde oran olarak %50’nin göründüğünü ve bu kararın ancak pazartesi günü sisteme yansıyabileceğini belirtiyor. Buna karşın diğer bankaların aynı kararı çoktan uygulamaya almış olduğunu görüyorum. Ziraat Bankası’nı kamu bankası olması ve en uygun faiz oranını sunması nedeniyle özellikle tercih etmiştim; aksi halde süreci başka bir banka ile çoktan başlatmış olacaktım.
Konut alım süreci zaman açısından oldukça hassas ilerlerken, yürürlüğe giren mevzuatın Ziraat Bankası sistemlerine geç ve gecikmeli yansıması benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Güncel BDDK kararlarının Ziraat Bankası’nın tüm şubelerinde eş zamanlı ve gecikme olmadan uygulanmasını, konut kredim için de ekspertiz değerinin %80’ine kadar kredi kullandırılması hususunda gerekli düzenleme ve aksiyonun ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Lütfen kopyala yapıştır cevaplar vermeyin. Ben BDDK nın aldığı kararları sistemlerinize en kısa sürede yansımasını istiyorum. 2. El evlerin de 0 konutlar gibi kredilenmesinin %80 olduğunu sistemlerinizde görmek istiyorum ve başvurumun bir an önce alınmasını istiyorum.



