to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden birkaç ay önce hem kredi kartı hem de kredi başvurusu yaptım. Düzenli bir gelirim ve hesabıma düzenli giriş-çıkış olmasına rağmen, hiçbir ek belge bile istenmeden bütün başvurularım sistem tarafından doğrudan reddedildi.
Nedenini öğrenmek için görüştüğümde sadece “banka politikaları” denilerek geçiştirildim, net ve anlaşılır hiçbir açıklama yapılmadı. Gelirim ve ödeme düzenim iyi olmasına rağmen, her başvurumun otomatik şekilde reddedilmesi ve bununla ilgili açık, doğru bir bilgi verilmemesi kendimi hem mağdur hem de oyalanıyor gibi hissetmeme neden oluyor.
Ben bankadan, başvurularımda sürekli red kararı verilmesinin nedenlerinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, müşteriye karşı daha şeffaf ve dürüst olunmasını ve yanıltıcı ya da geçiştirici bilgilendirme yapılmamasını istiyorum.
Kredi kartı bile verilmedi oyalama taktiği ve hiçbir bankayla sorunum olmadı düzenli ödemem var ailemden gelirli düzenim var hep red vermesi insanları yanıltması bu kadar insanlarla oynamaya gerek yok Herkeste gelir belgesi olmak zorundamı ailemizin üzerine kayıtlı şeyleri sizlere nasıl sunalım amcanız hesap açtırmak kredi vermemek her krediye başvuran parasız kaldığı anlamına gelmiyor ayda aya gelirimiz var bazı insanlar böyle dalga geçmeyin artık bizlerle siz ne insanlara sunuyorsunuz oyalamaktan başka
Herhangi bir bankaya borcum olmamasına, üzerimde açık kredi veya gecikmiş bir ödeme bulunmamasına rağmen yaklaşık 3-4 yıldır maaşımı aldığım bankadan da dahil olmak üzere kredi kartı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Özellikle Ziraat Bankası ve Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık u...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı başvurularım yaklaşık 10 gündür hem şube, hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden yaptığım...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gündür üst üste dijital kredi başvurusu yapıyorum; her seferinde ret yanıtı alıyorum. Ancak ne uygulama ekranında ne de SMS olarak tarafıma herhangi bir ret gerekçesi veya açıklama iletilmiyor. Kredi başvurularımın hangi sebeple reddedildiğinin tarafıma...
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık ile internet bankacılığını aktif olarak kullanıyorum. Hesabımda sürekli para giriş çıkışı olmasına ve tüm işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen, sadece 10.000 TL tutarında vadeli kredi başvurularım hem mobil uygulamadan hem de internet ...
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim, ödenmemiş veya gecikmiş bir kredi borcum bulunmuyor; aksine tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Öğrenciyim ve hesabıma düzenli olarak burs yatıyor. Nakit sıkıştığım için bir süredir Ziraat Mobil üzerinden dijital kredi başvurusu yapıyorum; ancak yaklaş...
Yorumlar