to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Ve Harçlık Avans Limit Artışı Başvurularının Açıklamasız Reddedilmesi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıyorum. 8 Ocak’tan bu yana hem kredi kartı limitimin hem de harçlık avans limitimin artırılması için başvuruda bulunuyorum ancak sistem üzerinden her seferinde otomatik olarak reddediliyor.
Şu an kredi kartı limitim 12.000 TL olarak görünüyor ve bu limitin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca harçlık avans limitim 3.000 TL olarak gözüküyor, bunun da 4.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme mesajı alamıyorum.
Kredi kartı ve harçlık avans limitlerimin talep ettiğim tutarlara yükseltilmesini ve başvurularımın neden reddedildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
