to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ve Avans Limit Artışı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Açıklama Alınmıyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıcısıyım. 8 Ocak'tan bu yana hem kredi kartı limitimin hem de harçlık avans limitimin artırılması için sistem üzerinden defalarca başvuruda bulunmama rağmen, her seferinde talebim otomatik olarak reddediliyor.
Şu anda kredi kartı limitim 12.000 TL olarak görünüyor ve bu limitin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca harçlık avans limitim 3.000 TL olarak gözüküyor; bunun da 4.000 TL'ye yükseltilmesini istiyorum. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden birçok kez denememe rağmen talebim sürekli reddediliyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama, gerekçe ya da bilgilendirme mesajı almıyorum.
Kredi kartı ve harçlık avans limitlerimin talep ettiğim tutarlara yükseltilmesini ve başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
