to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Kesintili Müşteri Hizmetleri
Ziraat Bankası kredi kartımın limit artış talebi yaklaşık son bir aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurulara rağmen sürekli reddediliyor. Her başvurumda “yasal limit doluluğu” gerekçesiyle olumsuz dönüş alıyorum.
Aylık resmi gelirim 51.000 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası’ndaki kredi kartımın limiti 100.000 TL, başka bir bankadaki kart limitim ise 50.000 TL olarak görünmekte. Gelirime ve ödeme düzenime rağmen limit artış talebimin yalnızca yasal limit doluluğu gerekçesiyle reddedilmesini anlamlı bulmuyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefon görüşmesi yarıda kesildi ve net bir çözüm sunulmadı. Gelirime uygun olacak şekilde kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini ve Ziraat Bankası kredi kartı limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
