to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Kampanyasındaki Hak Ettiğim 1000 TL ParaPuan Yüklenmedi
Ziraat Bankası kredi kartımla, Kasım 2025 döneminde yer alan “5 adet otomatik ödeme talimatına 1000 TL Bankkart Lira” kampanyasına mobil uygulama üzerinden kampanyalar bölümünden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 5 farklı faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım düzenli olarak otomatik ödeme talimatı üzerinden sorunsuz şekilde ödendi.
Kampanya koşullarında, hak edilen 1000 TL ParaPuan’ın 08.01.2026 tarihinde yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte kartıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Kredi kartımın sonu 2620 ile bitmektedir ve kampanya kapsamında herhangi bir olumsuzluk, iptal ya da reddedilme bilgisi de almadım.
Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim 1000 TL ParaPuan’ın Bankkart’ıma tanımlanmamış olmasını adil bulmuyorum. Ziraat Bankası’ndan, ilgili kampanya kapsamında hak kazandığım 1000 TL ParaPuan’ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankkart puanım yattı, teşekkürler
