Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası'nın Bankkart Lira otomatik ödeme talimatı kampanyasına 3 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım ve dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, 15 Ağustos tarihinde toplam 600 TL Bankkart Lira yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen tarihte hesabıma hiçbir Bankkart Lira yatırılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Kampanya kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve faturalarımı ödedim. Buna rağmen hak ettiğim 600 TL Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Eksik olan Bankkart Lira'nın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















