Ziraat Bankası Kredi Kartı Jest Lira Kampanyası Hakları Tam Yansıtılmadı

Ziraat Bankası kredi kartımla Ağustos ayında katıldığım birden fazla Jest Lira kampanyasından hak ettiğim tutarlar tarafıma tam olarak tanımlanmadı. 15 Ağustos civarında kampanyalara katıldım, 17 Ağustos’ta ise Daikin’den yaklaşık 70.000 TL tutarında iki adet klima alışverişi yaptım.

Ziraat Bankası’nın duyurusunda Daikin markasına özel ayrı bir Jest Lira kampanyası, Trendyol’a özel ayrı bir Jest Lira kampanyası ve genel e-ticaret harcamalarına yönelik ayrı bir Jest Lira kampanyası bulunuyordu. Kampanya şartlarında 50.000 TL ve üzeri beyaz eşya veya elektronik eşya alışverişine 3.500 TL Jest Lira verileceği; ayrıca Trendyol ve diğer e-ticaret harcamalarında da belirli tutarlara 250 TL şeklinde Jest Lira tanımlanacağı açıkça belirtilmişti.

Tüm bu kampanyalara katılımımı sağlayıp harcamalarımı da kampanya koşullarına uygun şekilde ve kampanya süresi içinde yaptığım halde, tarafıma yalnızca e-ticaret harcamasından 250 TL Jest Lira yüklendi. 50.000 TL üzeri elektronik eşya harcamasına verileceği belirtilen 3.500 TL Jest Lira ve diğer kampanyalardan doğan Jest Lira haklarım ise kartıma yansıtılmadı. İşlem yaptığım kredi kartının son dört hanesi 6778’dir.

Kampanya duyurularında taahhüt edilen tüm Jest Lira tutarlarının, yaptığım Daikin, Trendyol ve e-ticaret harcamaları dikkate alınarak eksiksiz şekilde kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.