to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy logolu kredi kartımdan 170 TL aidat ücreti kesildi. Kredi kartımı Bingöl Genç Şubesi üzerinden kullanmaktayım ve kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Kart numaramın son 4 hanesi 1801’dir.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iadesini talep ettim. Ancak, yalnızca her ay kredi kartımdan 10.000 TL alışveriş yapmam durumunda aidatın iptal edileceği, aksi takdirde iade edilmeyeceği belirtildi. Bu şartı karşılamam mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı aidatlarının yasalara aykırı olduğu ve birçok mahkeme kararında tüketici lehine sonuçlandığı bilinmektedir. İlgili aidat ücretinin hiçbir ek koşul olmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Telefonuma Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ekstresiyle ilgili bir SMS geldi. Ancak Ziraat Bankası’na ait herhangi bir kredi kartım bulunmuyor, geçmişte de böyle bir kart kullanıp kullanmadığımı hatırlamıyorum. Mesajla ilgili ayrıntıları kontrol etmek için yönlendirilen eski e-posta adresime erişimim...
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan, 22 Kasım tarihinde 80 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretlendirme olacağına dair önceden açık ve net bir şekilde bilgilendi...
2024 yılının başından beri Ziraat Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımda ödenmemiş borç olarak görünmeye devam ediyor. 5.000 TL olan borcumun tamamını, bana gönderilen '7 gün içinde ödemeniz gerekiyor' yazılı dilekçede belirtilen tarihler arasında eksiksiz şekilde ödememe rağm...
Ziraat Bankası kredi kartımdan, 3086 ile biten kartım için 26 Mart 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1400 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma 294 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim, ancak talebim kabul edilmedi ve ücretin iadesi sağlanmadı. Kartımı Hatay Hassa şubesinden aldım ve uzun süredir...
Altın 352 
Banka Kartı 4.997 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.505 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 272 
Fatura Ödeme 512 
Fon 67 
Gold Kart 124 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 738 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.098 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.339 
Kredi Kartı 8.036 
Kredili Mevduat Hesabı 1.157 
Kurye 1.354 KYK Ödemeleri 822 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.445 
Para Yatırma 2.958 
Pos 711 
Promosyon 1.225 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.522 
Sim Kart Bloke 628 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 286 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 752 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar