to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonuma Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ekstresiyle ilgili bir SMS geldi. Ancak Ziraat Bankası’na ait herhangi bir kredi kartım bulunmuyor, geçmişte de böyle bir kart kullanıp kullanmadığımı hatırlamıyorum. Mesajla ilgili ayrıntıları kontrol etmek için yönlendirilen eski e-posta adresime erişimim olmadığı için detayları göremiyorum.
Durumu netleştirmek için mobil şubeye giriş yapmaya çalıştım; ancak şifremi hatırlamadığım için şifre yenileme sürecine girdim. Bu esnada telefonumda “devam” tuşu ekranın altında kaldığı için görünmedi ve işlemi tamamlayamadım. Başka bir telefondan denediğimde ise kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumadı ve yine ilerleyemedim.
Benim bilgim ve onayım dışında üzerime herhangi bir kredi kartı oluşturulduysa, bu kartın derhal iptal edilmesini; kart üzerinden yapılmış bir harcama veya işlem varsa, bunların tarafıma ait olmadığının dikkate alınmasını ve tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca açılmış bir kart sebebiyle yansıtılmış bir kart aidatı veya benzeri bir ücret varsa, bunların da tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde saat 10:49 civarında, Ziraat Bankası’na kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cep telefonu numarama, bilgim ve onayım dışında iki defa “***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ben Masterpass üzerinden herhangi bir ...
Ziraat Bankası’ndan bugün iki kez tarafıma işlem doğrulama mesajı geldi, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Bankadan gelen SMS’te '0*****0 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' ifadesi yer alıyor. Benim Masterpass’e kart ekleme ya da benzer bir işlem y...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım banka kartım, 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatılmış. 03.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te adıma 2 adet yeni kart düzenlendiği ve bu kartların kurye tarafından şubeye teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu yeni kart başvu...
Şubeye gidip Ziraat hesabı açtırmıştım fakat sim kart değişikliği nedeniyle SMS şifresi iletilemedi diye bir mesaj gelmişti. Bu bilgilendirme mesajı b...
Ziraat Bankası’nda kredi kartım olmamasına rağmen yaklaşık 2 saattir telefonuma peş peşe Masterpass doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, gelen doğrulama kodu ile Masterpass işlemlerimin kaydedilebileceği belirtiliyor; ancak benim Ziraat Bankası’na ait herhangi bir kredi kartım yok...
Yorumlar